REGULAMIN

spółki handlowej

Včelí banka s.r.o.

Závada 71, Petrovice u Karviné, 73572

Numer identyfikacyjny 07641231 Numer VAT CZ07641231

do sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.vcelibanka.cz

1. Warunki ogólne

1.1. Niniejsze warunki handlowe (zwane dalej „warunkami handlowymi”) spółki handlowej z siedzibą, numer identyfikacyjny: 07641231, Závada 71, Petrovice u Karviné, 73572, zarejestrowanej w rejestrze handlowym prowadzonym przez , dział , wstawka (zwanej dalej „sprzedawcą”) regulują zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeksu cywilnego (zwanym dalej „Kodeksem cywilnym”) wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstałe w związku lub na podstawie umowy kupna-sprzedaży (zwanej dalej „umową kupna”) zawartej pomiędzy sprzedającym a inną osobą fizyczną (zwaną dalej „kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedającego. Sklep internetowy jest obsługiwany przez sprzedawcę na stronie internetowej znajdującej się pod adresem internetowym www.vcelibanka.cz (zwanej dalej „stroną internetową”), za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (zwanego dalej „stroną internetową sklepu”).

1.2. Regulamin nie dotyczy przypadków, w których osoba zamierzająca zakupić towar od sprzedającego jest osobą prawną lub osobą, która przy zamawianiu towaru działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach swojego wolnego zawodu.

1.3. Postanowienia odbiegające od warunków mogą być negocjowane w umowie kupna-sprzedaży. Odmienne postanowienia umowy kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami warunków handlowych.

1.4. Regulamin jest integralną częścią umowy kupna-sprzedaży. Umowa kupna i warunki handlowe są sporządzone w języku czeskim. Umowę kupna można zawrzeć w języku czeskim.

1.5. Treść regulaminu może zostać zmieniona lub uzupełniona przez sprzedawcę. Niniejsze postanowienie nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniej wersji warunków.

2. Konto użytkownika

2.1. Na podstawie rejestracji kupującego na stronie internetowej, kupujący może uzyskać dostęp do swojego konta użytkownika. Kupujący może zamawiać towary ze swojego konta użytkownika (zwanego dalej „kontem użytkownika”). Jeśli strona internetowa sklepu na to pozwala, kupujący może również zamawiać towary bez rejestracji bezpośrednio ze strony internetowej sklepu.

2.2. Podczas rejestracji na stronie internetowej oraz przy zamawianiu towaru kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych i zgodnych z prawdą wszystkich danych. Kupujący zobowiązany jest do aktualizacji danych podanych w koncie użytkownika w przypadku ich zmiany. Dane podane przez kupującego w koncie użytkownika oraz podczas składania zamówienia są uważane przez sprzedającego za prawidłowe.

2.3. Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności w zakresie informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego konta użytkownika.

2.4. Kupujący nie jest upoważniony do zezwalania na korzystanie z konta użytkownika osobom trzecim.

2.5. Sprzedający może usunąć konto użytkownika, zwłaszcza jeśli kupujący nie korzysta ze swojego konta użytkownika przez dłuższy czas lub jeśli kupujący naruszy swoje zobowiązania wynikające z umowy kupna-sprzedaży (w tym warunków handlowych).

2.6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, w szczególności w związku z niezbędną konserwacją sprzętu i oprogramowania sprzedającego lub niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania osób trzecich.

3. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży

3.1. Wszelkie prezentacje towarów umieszczone na stronie internetowej sklepu mają charakter informacyjny i sprzedający nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna-sprzedaży w odniesieniu do tych towarów. Postanowienie art. 1732 ust. 2 Kodeksu Cywilnego nie stosuje się.

3.2. Strona internetowa sklepu zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów. Ceny towarów podane są łącznie z podatkiem VAT i wszystkimi powiązanymi opłatami. Ceny towarów obowiązują przez czas ich wyświetlania na stronie internetowej sklepu. Niniejsze postanowienie nie ogranicza możliwości zawarcia przez sprzedającego umowy kupna-sprzedaży na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

3.3. Strona internetowa sklepu zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów podane na stronie internetowej sklepu są ważne tylko w przypadku, gdy towary są dostarczane na terytorium Republiki Czeskiej.

3.4. W celu zamówienia towaru kupujący wypełnia formularz zamówienia na stronie internetowej sklepu. Formularz zamówienia zawiera przede wszystkim informacje o:

• 3.4.1. zamówionym towarze (zamówiony towar jest „wkładany” przez kupującego do elektronicznego koszyka na stronie internetowej sklepu),
• 3.4.2. sposobie zapłaty ceny zakupionego towaru, informację o wymaganym sposobie dostawy zamówionego towaru oraz
• 3.4.3. o kosztach związanych z dostawą towaru (dalej łącznie jako „zamówienie”).

3.5. Kupujący przed wysłaniem zamówienia do sprzedawcy ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które kupujący podał w zamówieniu, a w wypadku wykrycia przez kupującego błędów, które nastąpiły przy wprowadzaniu danych do zamówienia, możliwość poprawienia ich. Kupujący wysyła zamówienie do sprzedawcy poprzez kliknięcie przycisku „WYŚLIJ ZAMÓWIENIE”. Dane podane w zamówieniu są uważane przez Sprzedawcę za prawidłowe.

3.6. Wysłanie zamówienia przez kupującego, uważa się za czynność, która jednoznacznie identyfikuje zamawiany towar, cenę zakupu, osobę kupującego, sposób zapłaty ceny zakupu i jest wiążącym projektem umowy kupna-sprzedaży. Warunkiem ważności zamówienia jest wypełnienie wszystkich obowiązkowych danych w formularzu zamówienia, zapoznanie się z niniejszym regulaminem na stronie internetowej oraz potwierdzenie przez kupującego, że zapoznał się z niniejszym regulaminem.

3.7. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia, sprzedawca potwierdzi kupującemu otrzymanie zamówienia e-mailem, na adres e-mail kupującego podany w koncie użytkownika lub w zamówieniu (zwany dalej „e-mail kupującego”).

3.8. Sprzedający ma zawsze prawo, w zależności od charakteru zamówienia (ilość towaru, cena zakupu, szacunkowe koszty wysyłki), poprosić kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie).

3.9. Projekt umowy kupna-sprzedaży w formie zamówienia jest ważny piętnaście dni.

3.10. Stosunek mowny między sprzedającym a kupującym powstaje przez akceptację przyjęcia zamówienia, która jest wysyłana przez sprzedającego do kupującego pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego.

3.11. W przypadku, gdy sprzedający nie będzie mógł spełnić któregokolwiek z wymagań określonych w zamówieniu, prześle kupującemu na adres e-mail kupującego zmienioną ofertę wskazującą możliwe opcje zamówienia i poprosi kupującego o opinię.

3.12. Zmieniona oferta jest uważana za nowy projekt umowy kupna-sprzedaży, a umowa kupna-sprzedaży w takim przypadku zostaje zawarta dopiero po akceptacji przez kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej.

3.13. Przy zawieraniu umowy kupna-sprzedaży kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość. Koszty poniesione przez kupującego przy korzystaniu ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umowy kupna-sprzedaży (koszty łącza internetowego, koszty rozmowy telefonicznej) pokrywa kupujący we własnym zakresie, a koszty te nie odbiegają od stawki podstawowej.

4. Cena towaru i warunki płatności

4.1. Wartość zamówienia oraz wszelkie koszty związane z jego dostawą kupujący może pokryć sprzedającemu zgodnie z umową kupna w następujący sposób:

• 4.1.1. gotówką w siedzibie Sprzedawcy pod wskazanym adresem;
• 4.1.2. gotówką za pobraniem w miejscu wskazanym przez kupującego w zamówieniu;
• 4.1.3. bezgotówkowo przelewem na rachunek sprzedawcy nr 2201536935/2010 za CZK, 2401536956/2010 za EUR lub 2401536956/2010 za PLN (dalej „konto sprzedawcy”);
• 4.1.4. bezgotówkowo przez bramkę płatności;

4.2. Wraz z opłatą za zakupiony towar kupujący jest również zobowiązany do pokrycia sprzedającemu kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, cena obejmuje również koszty związane z dostawą towaru.

4.3. Sprzedający nie obarcza kupującego kaucją ani inną podobną opłatą. Nie narusza to postanowień art. 4 ust. 6 regulaminu dotyczącego obowiązku zapłaty za towar z góry.

4.4. W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem zapłata jest pobierana w momencie odbioru towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący musi dokonać wpłaty wartości zamówienia w ciągu 7 dni od zawarcia umowy kupna-sprzedaży.

4.5. W przypadku płatności przelewem kupujący zobowiązany jest do uiszczenia opłaty z oznaczeniem tytułu płatności. W przypadku płatności przelewem obowiązek zapłaty za towar przez kupującego jest spełniony, gdy kwota zostanie zaksięgowana na koncie sprzedającego.

4.6. Sprzedający ma prawo, zwłaszcza jeśli kupujący nie dostarczy dodatkowego potwierdzenia zamówienia (art. 3.6), zażądać zapłaty całej kwoty przed wysłaniem towaru do kupującego. Przepis art. 2119 ust. 1 Kodeksu Cywilnego nie zostanie zastosowany.

4.7. Wszelkie zniżki od ceny zakupionych towarów udzielone kupującemu przez sprzedającego nie nawiązują na siebie.

4.8. Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie handlowym lub jeżeli jest to przewidziane przez ogólnie obowiązujące przepisy prawa, sprzedający wystawi kupującemu dokument podatkowy - fakturę – odpowiadającą wysokości płatności dokonanych na podstawie umowy kupna-sprzedaży. Sprzedawca płaci podatek VAT. Dokument podatkowy –fakturę, sprzedawca wystawi kupującemu po uiszczeniu zapłaty i prześle ją w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego.

5. Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży

5.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z postanowieniami § 1837 Kodeksu Cywilnego odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży nie jest możliwe m.in. w wypadku:

• 5.1.1. towarów, których cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnie od woli sprzedawcy i które mogą wystąpić w okresie do odstąpienia od umowy,
• 5.1.2. napojów alkoholowych, których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie trzydziestu dni i których cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnych od woli sprzedawcy,
• 5.1.3. towarów, które zostały zmodyfikowane zgodnie z życzeniem kupującego lub jego zindywidualizowanych potrzeb
• 5.1.4. towarów łatwo psujących się, a także towarów, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
• 5.1.5. towaru w zamkniętym opakowaniu, który kupujący wyjął z opakowania i ze względów higienicznych nie ma możliwości jego zwrotu,
• 5.1.6. nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych, jeżeli naruszono ich oryginalne opakowanie,
• 5.1.7. dzienników, periodyków lub czasopism,
• 5.1.8. treści cyfrowych, jeżeli nie zostały one dostarczone na nośniku materialnym i jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

5.2. Jeżeli nie jest to przypadek wymieniony w artykule 5.1 lub inny przypadek, w którym nie można odstąpić od umowy kupna-sprzedaży, kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży w ciągu czternastu (14) dni zgodnie z postanowieniami § 1829 1 Kodeksu Cywilnego, przy czym w przypadku gdy przedmiotem umowy kupna-sprzedaży jest kilka rodzajów towaru lub dostawa kilku części, termin ten rozpoczyna się od dnia odbioru ostatnej części zamówienia. Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży musi zostać wysłane do sprzedającego w terminie określonym w zdaniu poprzednim.

5.3. W celu odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży kupujący może skorzystać ze wzoru formularza udostępnionego przez sprzedającego, który stanowi załącznik do regulaminu. Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży kupujący może wysłać między innymi na adres miejsca prowadzenia działalności lub siedziby sprzedającego. Do doręczenia odstąpienia od umowy zastosowanie mają postanowienia art. 11 niniejszego regulaminu.

5.4. W przypadku odstąpienia od umowy kupna zgodnie z art. 5.2 warunków handlowych, umowa kupna zostaje w pełni anulowana. Towar należy zwrócić sprzedającemu w ciągu czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy. Jeśli kupujący odstąpi od umowy kupna, kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru do sprzedawcy, nawet jeśli ze względu na swój charakter towar nie może zostać odesłany zwykłą drogą pocztową.

5.5. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z art. 5.2 regulaminu sprzedający zwróci otrzymane od kupującego środki pieniężne w ciągu czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy kupna przez kupującego w ten sam sposób, jaki sprzedający otrzymał je od kupującego. Sprzedający jest również uprawniony do zwrotu świadczenia spełnionego przez kupującego przy zwrocie towaru przez kupującego lub w inny sposób, jeżeli kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie z tego tytułu żadnych dodatkowych kosztów. Jeżeli kupujący odstąpi od umowy kupna, sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków kupującemu, zanim kupujący nie zwróci mu towaru lub nie udowodni, że wysłał towar sprzedającemu.

5.6. Sprzedający ma prawo jednostronnie potrącić roszczenie o zapłatę szkody wyrządzonej towarowi z roszczeniem kupującego o zwrot wartości zakupu.

5.7. Do momentu przejęcia towaru przez kupującego, sprzedawca ma prawo w każdej chwili odstąpić od umowy kupna-sprzedaży. W takim przypadku sprzedający zwróci kupującemu wartość zakupu towary bez zbędnej zwłoki, przelewem na konto wskazane przez kupującego.

5.8. Jeżeli wraz z towarem kupujący otrzyma upominek, umowa darowizny między sprzedającym a kupującym zostaje zawarta z warunkiem zerwania, że ​​jeśli kupujący odstąpi od umowy kupna, umowa darowizny dotycząca takiego prezentu przestaje obowiązywać i kupujący jest zobowiązany zwrócić sprzedającemu towar wraz z otrzymanym upominkiem.

6. Transport i dostawa towarów

6.1. W przypadku zamówienia środka transportu na specjalne życzenie kupującego, ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym środkiem transportu ponosi kupujący.

6.2. Jeżeli zgodnie z umową kupna-sprzedaży sprzedający jest zobowiązany dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez kupującego w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do odebrania towaru w momencie dostawy.

6.3. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest ponowne dostarczenie towaru lub dostarczenie go w inny sposób niż podano w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z powtórnym dostarczeniem towaru, albo koszty związane z inną metodą dostawy.

6.4. Odbierając towar od przewoźnika, kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia nienaruszalności opakowania towaru, a w przypadku jakichkolwiek wad do niezwłocznego powiadomienia przewoźnika. W przypadku naruszenia opakowania wskazującego na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, kupujący nie musi odbierać przesyłki od przewoźnika.

Planujesz, żeby zamówić towar za pobraniem jednak jeśli zmienisz zdanie to go po prostu go nie odbierzesz?

W TYM PRZYPADKU BĄDŹ OSTROŻNY!

Najpierw zapoznaj się z zasadami prawa:

Przytoczmy § 2118 ustawy nr 89/2012 Dz.U.:

OBOWIĄZKI WYNIKAJĄCE CZYNNOŚCI PRAWNYCH

Obowiązki kupującego

• 2118

„Kupujący dokonuje płatności za zakup towaru i obejmuje przedmiot w posiadanie”.

Nie odbierając przesyłki naruszyłeś wyżej wymienione prawo!

Z naszego sklepu internetowego oraz od wybranego przewoźnika otrzymasz informację o przekazaniu towaru przewoźnikowi, a następnie o tym, że możesz go odebrać w punkcie odbioru.

Teraz są 2 możliwości:

1. Jesteś zainteresowany zamówieniem:

Wyślemy towar ponownie. Ale tylko przy płatności z góry (przelew bankowy). Do ceny zamówienia zostanie doliczona rekompensata za nieodebraną przesyłkę standardową oraz nowa wybrana opłata pocztowa.

2. Rezygnujesz z zamówienia:

 

Tu sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana. Fakt, że nie przyjąłeś przesyłki nie oznacza, że ​​ją anulowałeś lub odstąpiłeś od umowy kupna-sprzedaży. Oznacza to tylko, że rażąco naruszyłeś umowę kupna zgodnie z § 2118 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Sb. kodeksu cywilnego (nowy).

W momencie wysłania zamówienia, jego przyjęcia i potwierdzenia przez nasz sklep internetowy, zawarta została w pełni obowiązująca umowa kupna-sprzedaży zgodnie z naszymi warunkami handlowymi, na które zgodziłeś się w ostatnim kroku przed wysłaniem zamówienia, zgodnie z obowiązującym prawem Republiki Czeskiej.

Nasz sklep nie odnotował z Twojej strony żadnej prośby o zmianę lub anulowanie zamówienia przed wysłaniem towaru, ani też przed ostatecznym terminem odbioru w wybranym przez Ciebie punkcie dostawy.

Zgodnie z prawem nasz sklep ma prawo do zwrotu kosztów przesyłki i za opakowania od kupującego, czyli od Ciebie. Odszkodowanie to jest prawnie egzekwowalne, ponieważ naruszyłeś umowę kupna, nie odbierając towaru. Odszkodowanie za nieodebraną przesyłkę ustala się na 300 koron/paczkę. Jeżeli jest to towar z personalizowaną etykietą - ślubną, firmową, dedykacją czy też życzeniami zawartymi w uwagach do zakupu, odszkodowanie za nieodebranie przesyłki wynosi 500 koron.

Dlatego w takich sytuacjach, podając nasze dane do przelewu. poprosimy o jak najszybsze dokonanie wpłaty za odszkodowanie –realizując ją unikniesz komplikacji.

A po co podejmujemy takie środki ostrożności? Jesteśmy firmą rodzinną, mężem i żoną, pszczelarzami, rodzicami dzieci, którzy wszystko robią starannie, ręcznie i z miłością, budują od podstaw i nie jest w naszej mocy „dotowanie” nierzetelnych klientów. Klienci nie biorą pod uwagę faktu, że to my zapłacimy za przesyłkę, zapłacimy też za to, aby przewoźnik odesłał przesyłkę do nas. Jedna przesyłka będzie nas kosztować od 100-250,- w zależności od gabarytów i taryfy przewoźnika. Przy dziesięciu pakietach to już 1000-2500,-, za które możemy uszczęśliwić nasze dzieci lub kupić część nowego ula. To rozwiązanie wprowadziliśmy tylko z powodu nierzetelnych klientów, jednak mamy nadzieję, że nie będziemy musieli go stosować.

7. Prawa z tytułu wadliwej realizacji zamówienia

7.1. Prawa i obowiązki stron wynikające z tytułu wadliwej realizacji zamówienia regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy (§ 1914 do 1925, § 2099 do 2117 i § 2161 do 2174 Kodeksu Cywilnego).

7.2. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego za to, że towar przy odbiorze jest wolny od wad. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego za to, że w momencie przejęcia towaru przez kupującego:

• 7.2.1. towar ma właściwości uzgodnione przez strony, a w przypadku braku umowy, ma właściwości, które sprzedawca lub producent opisał, lub których kupujący oczekiwał ze względu na charakter towaru oraz na podstawie prowadzonej przez nich reklamy,
• 7.2.2. towar nadaje się do wykorzystania określonego przez sprzedawcę, lub do jakiego zwykle używa się tego rodzaju produktów,
• 7.2.3. jakość lub wykonanie towaru odpowiada zamówionej próbce lub wzorowi, jeżeli jakość lub wykonanie zostało ustalone na podstawie zamówionej próbki lub wzoru,
• 7.2.4. jest towarem w odpowiedniej ilości, mierze lub wadze
• 7.2.5. towar odpowiada wymaganiom przepisów prawa.

7.3. Postanowienia zawarte w art. 7 ust. 2 regulaminu nie mają zastosowania do towaru sprzedanego po niższej cenie, do towaru z wadą, za którą uzgodniono niższą cenę, do zużycia towaru spowodowanego jego zwykłym użytkowaniem, w przypadku gry towar używany ma wadę odpowiadającą stopniowi użytkowania lub zużycia, jakie towar miał w chwili jego odbioru przez kupującego, lub jeżeli wynika ona z charakteru towaru.

7.4. Jeśli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od otrzymania towaru, uważa się, że towar był już wadliwy w momencie odbioru.

7,5. Prawa z tytułu nienależytego wykonania kupujący zgłasza pod adresem siedziby sprzedającego, gdzie możliwe jest rozpatrzenie reklamacji w zakresie sprzedawanego towaru, ewentualnie także pod adresem siedziby lub miejsca prowadzenia działalności. Czas rozpatrzenia reklamacji liczy się od momentu otrzymania przez sprzedawcę reklamowanego towaru od kupującego.

7.6. Pozostałe prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady może regulować procedura reklamacyjna sprzedawcy.

8. Pozostałe prawa i obowiązki stron umowy

8.1. Kupujący nabywa para do własność towaru, dokonując pełnej opłaty wartości zakupionego towaru

8.2. Sprzedający nie jest związany w stosunku do kupującego żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu  § 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu Cywilnego.

8.3. Pozasądowe rozpatrywanie reklamacji konsumentów jest realizowane przez sprzedawcę za pośrednictwem adresu email. Sprzedawca prześle informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji kupującego na adres e-mail kupującego.

8.4. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Inspekcja handlowa jest przeprowadzana przez właściwy urząd handlowy. Urząd Ochrony Danych Osobowych nadzoruje obszar ochrony danych osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa w określonym zakresie nadzoruje między innymi przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.

8.5. Kupujący przyjmuje niniejszym na siebie ryzyko zmiany okoliczności wynikające z § 1765 ust. 2 Kodeksu Cywilnego.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Ochronę danych osobowych kupującego, który jest osobą fizyczną, zapewnia ustawa nr 101/2000 Dz.U., o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami.

9.2. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer identyfikacyjny, numer identyfikacji podatkowej, adres e-mail, numer telefonu (dalej łącznie „dane osobowe”).

9.3. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedającego w celu realizacji praw i obowiązków wynikających z umowy kupna-sprzedaży oraz w celu prowadzenia konta użytkownika. Jeżeli kupujący nie wybierze innej opcji, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedającego również w celu przesyłania kupującemu informacji i komunikatów handlowych. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w całości zgodnie z niniejszym artykułem nie jest warunkiem, który sam w sobie uniemożliwiałby zawarcie umowy kupna-sprzedaży.

9.4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jest zobowiązany do prawidłowego i zgodnego z prawdą podania swoich danych osobowych (podczas rejestracji, na swoim koncie użytkownika, podczas składania zamówienia w sklepie internetowym) oraz że jest zobowiązany do poinformowania sprzedającego bez zbędnej zwłoki o zmianie jego danych osobowych.

9.5. Sprzedawca może powierzyć przetwarzanie danych osobowych kupującego osobie trzeciej jako podmiotowi przetwarzającemu. Poza osobami przewożącymi towar dane osobowe nie będą przekazywane przez sprzedającego podmiotom trzecim bez uprzedniej zgody kupującego.

9.6. Dane osobowe będą przetwarzane bezterminowo. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie drukowanej w sposób niezautomatyzowany.

9.7. Kupujący potwierdza, że ​​podane dane osobowe są zgodne z prawdą oraz że został poinformowany, że jest to dobrowolne podanie danych osobowych.

9.8. W przypadku, gdy kupujący uważa, że ​​sprzedawca lub podmiot przetwarzający (art. 9.5) przetwarza jego dane osobowe z naruszeniem ochrony życia prywatnego i osobistego kupującego, lub z naruszeniem przepisów prawa, w szczególności, jeśli dane osobowe są niedokładne w związku z celem ich przetwarzania, może:

• 9.8.1. zwrócić się do sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego o wyjaśnienie,
• 9.8.2. zażądać od sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego usunięcia powstałego w ten sposób stanu.

9.9. Jeżeli kupujący zażąda informacji o przetwarzaniu jego danych osobowych, sprzedający ma obowiązek udzielić mu tych informacji. Za udzielenie tych informacji przedający ma prawo żądać zapłaty nieprzekraczającej kosztów niezbędnych do udzielenia informacji, o której mowa w zdaniu poprzednim.

10. Przesyłanie wiadomości handlowych oraz zapisywanie plików cookies

10.1. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie na adres e-mail kupującego informacji związanych z towarami, usługami lub działalnością sprzedającego, a także wyraża zgodę na przesyłanie przez sprzedającego wiadomości handlowych na adres e-mail kupującego.

10.2. Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie na jego komputerze tzw. cookies. W przypadku, gdy możliwe jest dokonanie zakupu na stronie internetowej i wypełnienie zobowiązań sprzedającego wynikających z umowy kupna-sprzedaży bez przechowywania tzw. plików cookie na komputerze kupującego, kupujący może w każdej chwili odwołać zgodę zgodnie z poprzednim zdaniem.

11. Doręczanie korespondencji

11.1. Powiadomienia dotyczące stosunków między sprzedającym a kupującym, w szczególności dotyczące odstąpienia od umowy kupna, muszą być dostarczane listem poleconym, chyba że umowa kupna-sprzedaży stanowi inaczej. Zawiadomienia będą doręczane na odpowiedni adres kontaktowy drugiej strony i będą uważane za doręczone i skuteczne z chwilą ich doręczenia pocztą, z wyjątkiem zawiadomienia o odstąpieniu od umowy przez kupującego, w którym to przypadku odstąpienie jest skuteczne, jeżeli zawiadomienie zostało wysłane przez kupującego w określonym terminie odstąpienia od umowy.

11.2. Za doręczone uważa się również zawiadomienia, których przyjęcia adresat odmówił, które nie zostały odebrane w odpowiednim okresie, lub które zostały zwrócone jako niemożliwe do doręczenia.

11.3. Strony umowy mogą przekazywać sobie regularną korespondencję za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail wskazany w koncie użytkownika kupującego, adres wskazany przez kupującego w zamówieniu, lub na adres podany na stronie sprzedawcy.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Jeżeli stosunek ustanowiony umową kupna-sprzedaży zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), wówczas strony zgadzają się, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Nie narusza to praw konsumentów wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

12.2. Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, lub się takie okaże, nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, którego znaczenie jest jak najbardziej zbliżone do nieważnego postanowienia. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Zmiany i uzupełnienia umowy kupna-sprzedaży lub regulaminu wymagają formy pisemnej.

12.3. Umowa kupna wraz z regulaminem jest archiwizowana przez sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest dostępna.

12.4. Dane kontaktowe sprzedającego:

Včelí banka s.r.o.
IČ 07641231 DIČ CZ07641231
Závada 71, Petrovice u Karviné, 73572

dominika@vcelibanka.cz
+420 729 108 186